组织标识是用来做什么的?要怎么填呢?

请输入字母或数字作为该组织在系统中的唯一编号。

"停用"跟"锁定"状态有什么区别呢?对用户的影响是怎么样的?

“锁定”:用户只能使用系统设置的限定功能,具体可通过服务等级功能页面的‘用户锁定设置’进行修改;“停用”:处于该状态的用户无法使用系统的任何功能。

什么是外部联系人

通过点击“新建”的下拉菜单找到“联系人”,可添加不属于当前组织系统的外部联系人到组织通讯录中,从而使得这些外部联系人同样显示在组织通讯录中,便于当前系统的所有用户查看及写信等。

邮箱容量和网络硬盘容量的新增附加容量是什么?

在用户信息页面上,管理员可为用户新增附加的容量:

用户新的容量=新增的附加容量+服务等级所提供的容量。

如何创建一个系统管理员并分配部分权限?

您在系统管理界面-管理员管理-单击“新建”按钮,创建新的管理员: 在身份与权限一栏中选择您所要创建的管理员身份,如果是系统管理员,请根据您的需求分配管理的权限。 请注意为管理员分配服务等级,填写完成后保存创建成功。

如何查看用户邮件信息和使用记录?

在用户管理界面列表上,单击进入您所要查看的用户信息页面,通过单击上端的“邮件信息”和“用户使用记录”进行查看: 邮件信息: 用户使用记录:

如何批量删除用户?

在用户管理中,提供了批量删除用户功能,管理员可以通过组织与用户-批量操作-用户批量删除-进入删除页面。用户批量删除提供了一下两种操作方式: 直接手工输入用户列表。 通过文件上传导入(.txt文件格式,要求每行一个用户名)。

如何批量导入和导出用户?

在组织与用户-组织管理中,管理员可选择用户批量导入和导出。

用户批量导出的格式可有两种选择:1、用户列表;2、CSV文件。导出的内容可选择“选中对象”或“所有搜索结果”。

用户批量导入提供了以下三种操作方式:

  1. 直接手工输入用户列表。
  2. 通过文件上传导入(.txt文件格式,要求每行一个用户名)。
  3. 通过文件上传导入(.csv文件格式)。使用.csv文件格式上传的‘批量新建用户’具有最大的灵活性,管理员可以单独定义不同用户的所处组织、部门,所应用的服务等级、域名等等。根据系统要求,.csv文件格式为:首行提供字段属性名,第二行起根据首行的字段提供相应数据,每行仅指定一位用户的相关属性。管理员可以通过excel编辑保存需要的.csv文件。

CSV文件模板下载,模板中的user_id是必填字段,其余字段为选填字段模板中字段的值必须是系统中已经存在的值,无效的值不会新增到系统中。

字段说明如下:

必填字段 说明
email 邮箱
选填字段 说明
org_unit_id 部门标识
cos_id 服务等级标识
cos_name 服务等级名称
quota_delta 邮箱附加容量,单位:M
user_status 用户状态0 - 正常,1 - 停用,4 - 锁定
user_expiry_date 用户过期时间
password 密码
true_name 真实姓名
mobile_number 移动电话
gender 性别0 - 男,1 - 女
address 联系地址
zipcode 邮政编码
nf_quota_delta 网络硬盘附加容量,单位:M; (需已开通网络硬盘)
privacy_level 用户在组织通讯录中是否公开: 0 - 不公开,2 - 在组织内公开,4 - 在站点内公开(需已开通组织通讯录)
user_list_rank 用户在组织通讯录中的排序号 (需已开通组织通讯录)

如何向全站或部门群发邮件?

您可在运维管理-发送通知信页面进行邮件群发操作。可以向指定的组织邮箱用户对象发送群发邮件。可以上传预先写好的邮件,或手工编写需要发送的邮件,同时选择正确的接收方,最后单点‘发送’完成群发操作。

我们改变一个用户所在的组织,要怎么操作?

具体请参考系统工具使用手册,通过userutil工具采用-move-org <user> <attr>命令行工具即可完成操作。

用户管理界面的"发送通知信"是能给全站的用户群发邮件吗?

从左侧导航栏选择通知信功能,管理员可以向全体组织管理员或用户群发通知信。收件人位置为“根(全站范围)”,收件人范围为“直属及下属用户”。

我给用户增加附加容量的时候,提示:附加容量超出限制,但是我的磁盘是有空间的?

请打开新增/修改 Org信息的页面增加附加容量。

如何延迟清除已删除用户的数据?

在用户管理中,提供了恢复已删除用户功能,管理员可以通过导航栏中工具箱的子菜单“恢复已删除用户”进入恢复页面。您可勾选需恢复的用户后,再点击“恢复”,即可。